×

Имате нужда от помощ ?

Ако все още имате проблеми, моля, уведомете ни, като изпратите имейл до support@rps.bg. Благодарим Ви!

РАБОТНО ВРЕМЕ

Делник: 09:30 ч – 18:00 ч.
Събота: почивен ден
Неделя: почивен ден

FORGOT YOUR DETAILS?

70+

ДОВОЛНИ КЛИЕНТА

1000+

РАЗРЕШЕНИ ПРОБЛЕМА

0+

НЕДОВОЛНИ КЛИЕНТА

В “Ер Пи Ес“ЕООД сме фокусирани върху обслужването на ритейл-бизнеса. Нашата мисия е да предоставим решения от най-високо ниво на нашите клиенти и партньори, изградени на базата на първокласен софтуер, хардуер и системна интеграция.Стремим се да предложим пълно обслужване на клиента–от анализ на бизнес-проблем, през консултация, до изграждане на решение и последваща поддръжка и сервиз.Доставяме висококачествени продукти чрез директно партньорство с водещи в световен мащаб производители.Предлагаме широко портфолио от продукти, за да задоволим всички нужди на клиента.

“Ер Пи Ес“ЕООД предлага на своите клиенти поддръжка на абонаментен принцип (на база на сключен договор) или инцидентна (на повикване).

С фирми, с които нямаме сключен договор за абонаментна поддръжка, фирма „Ер Пи Ес“ не се ангажира и не гарантира навременно съдействие за отстраняване на проблема.

Сключването на абонаментен план за подръжка ви гарантира бързо реагиране  в най- кратък срок от страна на фирма „Ер Пи Ес ЕООД“

Ценова листа и абонаментни планове предлагани от нас: СВАЛИ

ЦЕНИ

Услуги

 

БЕЗ ДОГОВОР

В работно време

 

БЕЗ ДОГОВОР

В извън работно време

Посещение/Доставка при клиент (без ангажимент за време)

20 лв. без ДДС 40 лв. без ДДС
Посещение/Доставка при клиент (време за реакция 3 часа) 40 лв. без ДДС 80 лв. без ДДС
Труд на започнат час 50 лв. без ДДС 70 лв. без ДДС
Отдалечена поддръжка чрез специализирано приложение през интернет-в работно време. 40 лв. без ДДС 80 лв. без ДДС
Първоначална инсталация,настройки и обучение на продукти с марката Мистрал ,както и компютърни конфигурации, РОЅ системи,мрежови устройства и др. в обект на клиента 100 лева за 1 час обучение  
Гаранционна поддръжка на устройства закупени от фирма „Ер Пи Ес“ Еоод в обект при клиент. 25 лв. без ддс на започнат час  
Гаранционна поддръжка на устройства закупени от фирма „Ер Пи Ес“ Еоод в офис на фирмата. безплатно  
Консултантски услуги при проектиране , изграждане и инсталация на система безплатно  
Прехвърляне на база данни 150 лв. без ддс.  
Въвеждане на база данни 0.50 лв на артикул 0.90 лв на рецепта 0.70 лв на артикул 1.20 лв на рецепта
Окабеляване с FTP 1 лв. без ддс  

CHOOSE

Your Plan

Disk Space

Databases

Bandwidth

Support

Support

Price


Икономичен


Реакция до 24 часа

след приемане на обаждането в работно време

 
 

Телефонна консултация


в работно време

100.00 лв.

ГОДИШНО


Стандартен

Дистанционен сервиз

до 3 събития

Телефонна поддръжка

E-mail поддръжка

50% отстъпка от ценовата листа


30.00 лв.

НА МЕСЕЦ


Премиум

Не ограничен

дистанционен сервиз

Телефонна поддръжка

E-mail поддръжка

Безплатно посещение в обект

100% отстъпка от ценовата листа

100.00 лв.

НА МЕСЕЦ

  • Посочените абонаментни планове се отнасят за един обект.
  • Договорите се подписват за срок от една година.
  • Посещение на място в обекта се извършва само ако не е възможно дистанционно решение на проблема
  • При просрочени задължения от страна на клиента към Ер Пи Ес ЕООД, може да бъде отказана услуга до заплащане на дължимите суми.
  • Всички цени са без включен ДДС.
Нагоре